| Gestion des commandes |
|
 Consultez la liste complète des commandes effectuées sur votre site et modifiez le statut de chacune d'elles en tenant vos clients informés.
La gestion des commandes se réalise en temps réel. Différents mails types personnalisables sont automatiquement envoyés à votre client pour l'informer de l'avancement de sa commande.
Immédiatement après avoir procédé au paiement de sa commande, votre client reçoit automatiquement un récapitulatif de commande.
Un second mail lui confirme la validation de son paiement et l'informe que sa commande est en cours de préparation.
Enfin, vous avez la possibilité de lui envoyer un dernier mail l'informant de l'expédition de sa commande. Il pourra suivre en ligne son colis si vous avez chois de faire livrer vos produits par l'un des transporteurs suivants : Chronopost, Coliposte, DHL, Exapaq , FedEx, TNT, et UPS.
Les options des commandes
Export des commandes
Possibilité d'exporter au format Excel la liste des commandes et des comptes clients.
En savoir plus sur l'Export des commandes et comptes clients >>
| Gestion des commandes |
 |
| Suivi et gestion des commandes effectuées sur votre site : |
|
| - Gestion en temps réel de l’état des commandes |
|
- Envoi de mails types personnalisables pour informer vos
clients de l'avancement de leurs commandes |
|
- Avertisseur d'informations incomplètes sur la connexion des
clients |
|
| - Annulation ou de suppression de commandes |
|
| Surveillance des ventes par mail : |
|
- Mail d’information envoyé automatiquement à l'administrateur
du site lors de la réception d'une nouvelle commande |
|
| - Possibilité d’associer plusieurs adresses e-mails |
|
| Gestion des comptes clients : |
|
- consultation de la liste des clients et historique des
commandes |
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Pack S, M, L et XL : Fonctionnalité non-disponible pour les Packs S, M, L et XL. |
|
|
|
